Hello elkrak .... Hay dos cuestiones fundamentales, una saber si la cia en cuestión está liquidada o sigue "activa", es decir si tiene CUSIP asignado (nº de referencia de una acción activa). Y segundo, saber quien es el custodio , pq R4 será un mero intermediario, pero habrá un broker (normalmente usa) q. es el q. haga las operaciones en bolsa de esas acciones y sea el q. realmente las tiene depositadas, él es quien cobra la custodia, R4 lo q. hace es trasladarte a ti ese cargo (y seguramente con algún beneficio).
Lo q. debes hacer es enviar por escrito una petición de exención de custodia por baja de mercado de la acción q. tienes. normalmente, si no cotiza (aunque mantenga CUSIP) el broker q. la tiene depositada (el americano, no r4) no cobra custodia. el problema es q. los brokers como R4 pasan de todo pq como no la pagan ellos les da igual.
Si no te hacen la gestión, no canceles la cta. simplemente retira todo el dinero y deja la cta activa, ya verás q. pronto hacen la gestión para no pagar ellos esa custodia.
Por supuesto tb puedes reclamar al regulador (q. no sé si en caso de comisiones en banco españa).
Saludos.