No bolsa, cuidado con Orange

[chaval]

Me puede decir alguien si  Orange y Jazztel es ahora la misma compañía en España o sigue siendo distintas? No había Orange absorbido a Jazztel? Gracias.

Orange ha absorbido a Jazztel, pero en la actualidad operan con sus marcas de siempre. Las puedes ver una enfrente de la otra en la misma calle.

[portutxuyma70]

Bueno, ayer casi a las 10 de la noche me llamaron de Orange para decirme que me devolvían la permanencia porque yo me había ido por el cambio de condiciones. Más vale tarde...

[chaval]

Bueno, ayer casi a las 10 de la noche me llamaron de Orange para decirme que me devolvían la permanencia porque yo me había ido por el cambio de condiciones. Más vale tarde...

Entiendo que gracias a la carta que les ha mandado la OCU.

[portutxuyma70]

Entiendo que gracias a la carta que les ha mandado la OCU.

No. A la OCU iba a ir mañana. Es por la reclamaciones que he puesto, que me dijeron que ni me llamarían, pero al final han llamado. Te vuelven loco... pero por lo menos esta vez ha valido para algo.

[kasast]

Orange ha absorbido a Jazztel, pero en la actualidad operan con sus marcas de siempre. Las puedes ver una enfrente de la otra en la misma calle.

Antes estaba con Orange y con muchos problemas, después llevo varios años con Jazztel sin problemas, entonces me tengo que preocupar?. No me hace mucha gracia si Jazztel es Orange ahora. O cada compañía sigue funcionando como antes, uno mal y el otro bien?. No se si me he explicado bien. Gracias.

[chaval]

Antes estaba con Orange y con muchos problemas, después llevo varios años con Jazztel sin problemas, entonces me tengo que preocupar?. No me hace mucha gracia si Jazztel es Orange ahora. O cada compañía sigue funcionando como antes, uno mal y el otro bien?. No se si me he explicado bien. Gracias.

Toca madera si no tienes problemas con Jazztel. Las dos , Orange y Jazztel, son las compañías con más problemas con los consumidores según estadísticas. Y si tienes problemas, ponte en manos de una asociación de consumidores inmediatamente.

[kasast]

Gracias Chaval.

[perryns]

Orange es la operadora con menos trabajadores en relación a su numero de clientes.. Con lo cual se nota en la calidad del servicio.

A mi tb me facturaban mal y no tenían ni la grabación de mi conrato con lo cual era nulo y no podían cobrarme la permanencia.. Me fui y me la cobraron como no.. Retrocedí el recibo y perdí el tiempo reclamando..

[meigallo]

Lo mismo me ha pasado a mi en los mismos periodos,seguro que te aumentaron megas y minutos,y en febrero otra vez,no es así?

[solidaridad]

conocéis alguna operadora que funcione correctamente?

saludos

[meigallo]

si,enganchar dos envases de yogures a un hilito y esa operadora no da fallos nunca.

[solidaridad]

Y Euskaltel como funciona?

[meigallo]

Y Euskaltel como funciona?

Aqui en galicia tenemos R y funciona de puta madre,y todo queda en casa,ojalá se les hunda el chiringuito y tengan que llorar llamando a las puertas,más de lo q lo hacen ya.

[meigallo]

Aqui en galicia tenemos R y funciona de puta madre,y todo queda en casa,ojalá se les hunda el chiringuito y tengan que llorar llamando a las puertas,más de lo q lo hacen ya.

El único problema como siempre lo tienen los de zonas rurales con la cobertura,pero se solucionará y se acabó el monopolio de timofonica

[hobbit]

Un año estuve yo de conflicto con ellos. Devuelve los recibos, aunque recibirás amenazas. Después de varias denuncias aún seguía el acoso. Te aconsejo que no les cojas el teléfono y bloquees los mensajes. Horrible lo mal que lo pasé con esa gentuza.

Suerte

Mas o menos lo mismo. Primero devolver los recibos. Directamente a exponer tu caso en la OCU porque tiene que ir por via formal.Te apremiaran a pagar enseguida, te acosaran llamandote vsrias veces al día,  a mi incluso después de las diez de la noche. Te amenazarán  co la lista de morosos. Ni caso. Al haber interpuesto la reclamación paraliza dicho proceso hasta que no.se resuelva. Te dirán que te perdonan la del mes completo emitiendo factura rectificativa. Pero que la permanencia la has incumplido. Bla bla bla. Mas acoso. Queja en la OCU por ello. Escrito exigiendo que cesen las llamadas. Un buen fia cesan. Vas a arbitraje. La parte contraria no se presenta normalmente. A la árbitro casi le daba la risa. Creo que lss pierden, si esta justificado como oarace tu caso y lo era el mio por déficit de velocidad al usar las lineas viejas de telefónica,  no tardas en recibir la notificación del tribunal arbitraje y las facturas rectificativas por parte de la compañía.  Un coñazo, pero la satisfacción de que no se salgan con la suya no tiene precio.  Para todo lo demás,  mastercard....