Hola.
Una pregunta...
¿Os parece normal que si una orden (da igual si es de compra o de venta), se ejecuta en varios tramos, ING cobre su comisión (mínimo 12 euros) por cada tramo ejecutado?
Por ejemplo: vendes 9000 acciones de Sabadell a 2,28.
Se ejecutan 4000 a 2,28, 3000 a 2,281 y 2000 a 2,282.
Y cobran comisión por cada tramo ejecutado.
Hablé por teléfono con ING hace unas semanas y me dijeron que si se ejecutan al mismo precio, te reembolsan (por la noche) las comisiones cobradas de más, pero que si el precio es distinto, te cobran la comisión como si fuese una operación distinta.
¿Os parece normal?
Es una única operación, no 3..., que se ejecute en tramos no cambia el hecho de que sea una operación...
Me parece que voy a tener que llamarles de nuevo y pedir los datos del defensor del cliente (si lo tienen...)